Die KI-Gäste-Messaging-Plattform von Canary rangierte bei den HotelTechAwards 2026 auf Platz #1, basierend auf Bewertungen von über 25.000 Hoteliers.
SAN FRANCISCO, CA (13. März 2026) — Canary Technologies, der weltweit führende Anbieter von Technologien zur Einbindung von Hotelgästen, wurde bei den HotelTechAwards 2026 von HotelTechReport, einem Branchenranking, das auf verifizierten Bewertungen von mehr als 25.000 Hotelbetreibern weltweit basiert, als beste Messaging-Software für Gäste ausgezeichnet.
Canary Technologies ist weithin als die führende KI-Plattform für Gastnachrichten für Hotels anerkannt und bietet moderne Gast-Messaging-Software, die die Hotelkommunikation verbessert, die Reaktionszeiten beim Service beschleunigt und die betriebliche Arbeitsbelastung der Hotelteams reduziert.
Bei den HotelTechAwards 2026 wurde Canary Technologies als beste Gastnachrichtensoftware für Hotels ausgezeichnet. Damit wurde seine KI-gestützte Hotel-Messaging-Plattform ausgezeichnet, die es Hotels ermöglicht, sofort über SMS, WhatsApp und andere digitale Kanäle mit Gästen zu kommunizieren.
Die HotelTechAwards gelten weithin als die „Grammys der Hoteltechnologie“ und würdigen die besten Hotelsoftwareplattformen auf der Grundlage verifizierter Hotelier-Bewertungen. Mehr als 20.000 Hotels weltweit vertrauen auf die AI Guest Messaging-Plattform von Canary, um die Gästekommunikation zu optimieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern und das Gasterlebnis zu verbessern.
„Diese Anerkennung spiegelt wider, wie Hotels die Gästekommunikation mit KI verändern“, sagte Harman Singh Narula, Mitbegründer und CEO von Canary Technologies. „Moderne Reisende erwarten sofortige Antworten und einen reibungslosen Service. Die AI Guest Messaging-Plattform von Canary ermöglicht es Hotelteams, beides zu liefern und gleichzeitig die betriebliche Arbeitsbelastung zu reduzieren.“
Mit der Gäste-Messaging-Software können Hotels vor, während und nach ihrem Aufenthalt über SMS, WhatsApp und andere digitale Nachrichtenkanäle mit Gästen kommunizieren.
Hotel-Messaging-Plattformen verbessern die Kommunikation zwischen Hotels und Gästen, indem sie Teams Folgendes ermöglichen:
KI-gestützte Gast-Messaging-Plattformen wie Canary ermöglichen es Hotels, Konversationen in großem Umfang zu verwalten und gleichzeitig einen schnellen, personalisierten Service für Gäste zu bieten.
Laut den HotelTechAwards 2026 wurde Canary Technologies als beste Gäste-Messaging-Software für Hotels eingestuft. Die Plattform von Canary zeichnete sich durch KI-gestützte Automatisierung, einheitliche Tools für die Gästekommunikation und die Fähigkeit aus, die Serviceabläufe zwischen Hotelteams zu optimieren.
Die Hotel-Messaging-Plattform von Canary bietet moderne Kommunikationstools für Gäste, die speziell für den Betrieb im Gastgewerbe entwickelt wurden.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
Durch die Zentralisierung der Gästekommunikation auf einer Plattform können Hotels schneller reagieren, den Service effizienter koordinieren und ein reibungsloseres Gasterlebnis bieten.
Hotels verwenden KI-Gastnachrichten-Plattformen, um die Gastgespräche während des gesamten Aufenthalts zu verwalten.
Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören:
Da KI direkt in den Messaging-Workflow integriert ist, wickeln Hotelteams die Gästekommunikation effizienter ab und bieten gleichzeitig einen qualitativ hochwertigen Service.
Bei den HotelTechAwards 2026 wurde Canary Technologies auf der Grundlage verifizierter Bewertungen von mehr als 25.000 Hotelbetreibern weltweit zur besten Messaging-Software für Gäste gekürt.
Mithilfe der Messaging-Software für Gäste können Hotels über SMS, WhatsApp und andere Nachrichtenkanäle mit Gästen kommunizieren, wodurch die Reaktionszeiten beim Service und die Zufriedenheit der Gäste verbessert werden.
Hotels nutzen KI-Plattformen für Gastnachrichten, um häufig gestellte Gastfragen zu automatisieren, die Gästekommunikation in großem Umfang zu verwalten und die betriebliche Arbeitsbelastung des Hotelpersonals zu reduzieren.
Über Canary Technologies
Canary Technologies modernisiert den Hotel-Tech-Stack mit seiner preisgekrönten KI-gestützten Gästemanagement-Plattform. Die hochmodernen Lösungen von Canary digitalisieren die Kundenkontaktpunkte von der Buchung bis zum Check-out und vereinfachen den Hotelbetrieb, steigern den Umsatz und verbessern das Gasterlebnis. Canary AI, das fortschrittlichste Modell für künstliche Intelligenz, das speziell für Hotels entwickelt wurde, ermöglicht diese Innovationen.
Canary wird von über 20.000 Hotels in über 100 Ländern als vertrauenswürdig eingestuft und unterstützt das Gastgewerbe der bekanntesten Marken der Welt, darunter Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels und Intercontinental Hotel Group. Canary wurde von HotelTechReport seit mehreren Jahren als #1 Guest Experience Platform ausgezeichnet und erhielt Auszeichnungen von Deloitte, Business Insider, Fast Company, der American Hospitality and Lodging Association, TravelTech Breakthrough, Hotel Visionary Awards und anderen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.canarytechnologies.com.
Die Anerkennung unterstreicht die Vorreiterrolle von Canary im Bereich KI-gestützter, personalisierter Kundenbindung, die die Zufriedenheit der Gäste steigert.
Das ultraluxuriöse Resort in Thailand digitalisiert die Reise der Gäste mit KI-gestützter, auf Mobilgeräten ausgerichteter Gasttechnologie.
Ein führendes Familienunternehmen im Gastgewerbe setzt auf Canary, um seine Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern.
Die erstklassige Mobile-Check-in-Lösung von Canary sorgt für reibungslose, digitale Ankünfte, die Wartezeiten und den Arbeitsaufwand an der Rezeption reduzieren.
Die Plattform für digitale Autorisierungen von Canary belegt den ersten Platz, wenn es darum geht, Hotels vor Betrug zu schützen und Zahlungen von Gästen abzusichern.
