Canary macht Hotelkompendien in Papierform überflüssig und bietet Hoteliers die Möglichkeit, den Gästen Informationen auf moderne, technisch versierte Weise direkt zur Verfügung zu stellen.
SAN FRANCISCO, CA (9. Oktober 2024) — Canary Technologies, die Gästeerlebnissoftware der Hotellerie mit #1 -Rating, gab heute die Integration von Digital Compendium in ihre preisgekrönte Guest Management Platform bekannt. Dieses Update sorgt für mehr Umsatz und optimiert die Abläufe in der Hotellerie.
Das digitale Kompendium von Canary ist eine umweltfreundliche Lösung, die herkömmliche Kompendien in Papierform ersetzt. Es bietet Hotelinformationen und Annehmlichkeiten direkt an die Gäste über ein webbasiertes Tool, für das kein App-Download erforderlich ist. Das digitale Kompendium bietet Gästen wichtige Informationen über die einzigartigen Merkmale, Annehmlichkeiten und nahegelegenen Attraktionen eines Hotels und kann bei Bedarf innerhalb von Minuten aktualisiert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Gäste immer die aktuellsten Informationen erhalten, sodass kostspielige und ressourcenintensive Nachdrucke überflüssig werden.
Durch die nahtlose Integration mit bestehenden Canary-Tools wie Mobile Check-In, Guest Messaging, Dynamic Upsells und Smart Check-Out dient Digital Compendium als dynamischer digitaler Hotelling-Hub, der die Art und Weise, wie Gäste mit Hotelservices interagieren, verändert. Hotels können jetzt personalisierte und effiziente digitale Erlebnisse anbieten, die dem Wunsch moderner Reisender nach Komfort und Konnektivität gerecht werden.
„Die Gäste von heute erwarten ein modernes Hotelerlebnis, daher ist es wichtig, technologiegestützte Kontaktpunkte bereitzustellen, wann immer dies möglich ist“, sagte Aman Shahi, Vice President of Product bei Canary Technologies. „Unser digitales Kompendium reduziert den Aufwand für die Pflege von Papierdokumenten und verbessert das Gästeerlebnis. Das ist nur eine von vielen Möglichkeiten, wie die Guest Journey-Plattform von Canary Hotels dabei hilft, ihre Gäste bei jedem Schritt zu begeistern und gleichzeitig ihre Abläufe zu optimieren.“
Hoteliers können das digitale Kompendium individuell gestalten, indem sie Fotos, Menüs und mehr hinzufügen, um innerhalb weniger Minuten ein vollständig markenspezifisches Gästeerlebnis zu schaffen. Das digitale Kompendium dient auch als zentrale Anlaufstelle für Gäste, die ihren Aufenthalt planen und nach Antworten auf häufig gestellte Fragen suchen. Darüber hinaus dient die einfache Oberfläche als weiterer Kanal, über den Gäste Annehmlichkeiten und Upsells direkt von ihren eigenen Geräten aus erwerben können.
Über Canary Technologies
Kanarische Technologien modernisiert den Hotel-Tech-Stack mit seinem preisgekrönten Komplettpaket Gästeverwaltungssystem. Canary digitalisiert alles von der Nachbuchung bis zum Check-out und genießt das Vertrauen von mehr als 20.000 Hoteliers in 80 Ländern, darunter führende globale Marken wie Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts und Intercontinental Hotel Group. Canary ist die mit #1 bewertete Lösung auf HotelTechReport und war das einzige Hoteltechnologieunternehmen, das 2023 in die Liste der innovativsten Unternehmen von Fast Company aufgenommen wurde. Die Lösungen von Canary machen Papierprozesse überflüssig, steigern den Umsatz, erhöhen die Effizienz der Mitarbeiter, verbessern das Gasterlebnis und reduzieren Rückbuchungen und Zahlungsbetrug. Die von Canary Hotelverwaltungssoftware beinhaltet Handy Einchecken, Intelligent Auschecken, Tablet-Registrierung, Dynamisch Upsells, Gastnachrichten, Kanarische KI, Digitales Trinkgeld und Digitales Kompendium. Erfahren Sie mehr unter canarytechnologies.com.
Die Anerkennung unterstreicht die Vorreiterrolle von Canary im Bereich KI-gestützter, personalisierter Kundenbindung, die die Zufriedenheit der Gäste steigert.
Das ultraluxuriöse Resort in Thailand digitalisiert die Reise der Gäste mit KI-gestützter, auf Mobilgeräten ausgerichteter Gasttechnologie.
Ein führendes Familienunternehmen im Gastgewerbe setzt auf Canary, um seine Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern.
Die erstklassige Mobile-Check-in-Lösung von Canary sorgt für reibungslose, digitale Ankünfte, die Wartezeiten und den Arbeitsaufwand an der Rezeption reduzieren.
Die Plattform für digitale Autorisierungen von Canary belegt den ersten Platz, wenn es darum geht, Hotels vor Betrug zu schützen und Zahlungen von Gästen abzusichern.
