Canary Technologies, das Lösungen für einige der weltweit größten Hotelmarken, Verwaltungsgesellschaften und Eigentümergruppen anbietet, hat Contactless Check-In™ auf den Markt gebracht, eine Lösung, die Hoteliers sofort implementieren können, um Gäste willkommen zu heißen und gleichzeitig die Richtlinien zur sozialen Distanzierung einzuhalten.
Als COVID-19 in der Hotellerie seinen Tribut forderte, versammelte die Führung von Canary seine agilen Ingenieur- und Entwicklungsteams, um die größte Herausforderung des Gastgewerbes zu lösen: die Gewährleistung einer sicheren Umgebung für Gäste.
Mit dem Contactless Check-In™ von Canary können Hotels Gäste einchecken, ohne dass der Gast mit dem Mitarbeiter an der Rezeption physisch oder materiell in Kontakt kommt. Hotels können ihren Gästen entweder vor der Ankunft oder sobald sie die Unterkunft erreicht haben, einen mobilen Link mit Anweisungen zum Check-in zur Verfügung stellen. Es gibt keine App zum Herunterladen, und der Gast kann den gesamten Vorgang mit ein paar einfachen Fingertipps abschließen, einschließlich Identitätsprüfung und Zahlungsweise.
„Jeder in der Hotellerie ist sich der Herausforderungen bewusst, vor denen wir in diesem Umfeld stehen. In Zukunft wird sich die Branche an die sich ändernden Bedürfnisse sowohl der Mitarbeiter als auch der Gäste anpassen müssen „, sagt Harman Singh Narula, Mitbegründer von Canary. „Dank der Stärke unseres Teams waren wir in der Lage, die Einführung des kontaktlosen Check-ins zu beschleunigen, und wir bieten diese Lösung unseren Hotelpartnern während der Pandemie kostenlos an, um sicherzustellen, dass Hotels ein sicherer Ort für Reisende bleiben.“
Canary ist in der Lage, Hotels auf Contactless Check-In™ innerhalb weniger Minuten zu aktivieren und implementierte die Lösung innerhalb einer Woche nach der Markteinführung in mehr als 100 Hotels.
„Da Canary bereits PCI-Level-1-konform war und mit großen PMS-Anbietern kompatibel ist, konnten wir unsere Infrastruktur nutzen, um eine sichere und kontaktlose Lösung für Hotels zu entwickeln“, sagt Canary-Mitbegründer SJ Sawhney. „Wir sind dankbar, dass die Technologie, an der wir jahrelang gearbeitet haben, ein branchenweites Problem von heute sofort lösen kann.“
Die Wurzeln von Canary Technologies liegen in der Compliance- und Workflow-Software. Die Lösung für digitale Autorisierungen von Canary wird von großen Marken verwendet, um die Kreditkartenautorisierungsformulare in Papierform durch eine sichere und gesetzeskonforme Lösung zu ersetzen.
Weitere Informationen über Contactless Check-In oder die gesamte Palette digitaler Hotelprodukte von Canary Technologies finden Sie unter www.canarytechnologies.com.
Über Canary Technologies
Canary Technologies hilft bei der Modernisierung des Hoteltechnologiestacks mit agilen, cloudbasierten Lösungen, um veraltete Arbeitsabläufe zu verbessern. Canary bietet eine Reihe innovativer, PCI-konformer Tools, die Hotels dabei helfen, ihren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten, indem sie Papierprozesse online stellen. Das Unternehmen hat Niederlassungen in San Francisco und New York und bedient Tausende von Hotels auf der ganzen Welt.
Die Anerkennung unterstreicht die Vorreiterrolle von Canary im Bereich KI-gestützter, personalisierter Kundenbindung, die die Zufriedenheit der Gäste steigert.
Das ultraluxuriöse Resort in Thailand digitalisiert die Reise der Gäste mit KI-gestützter, auf Mobilgeräten ausgerichteter Gasttechnologie.
Ein führendes Familienunternehmen im Gastgewerbe setzt auf Canary, um seine Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern.
Die erstklassige Mobile-Check-in-Lösung von Canary sorgt für reibungslose, digitale Ankünfte, die Wartezeiten und den Arbeitsaufwand an der Rezeption reduzieren.
Die Plattform für digitale Autorisierungen von Canary belegt den ersten Platz, wenn es darum geht, Hotels vor Betrug zu schützen und Zahlungen von Gästen abzusichern.
.avif)