Welcome to the Canary Blog

Informieren Sie sich über den Prozess für das Gästeerlebnismanagement und die Best Practices zur Bewertung von Gästebewertungen für Ihr Hotel und zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.

Jedes Element Ihres Hotels beeinflusst Ihre Markenidentität. In diesem Blog erfahren Sie, wo Sie anfangen sollen, wie Sie sich von anderen abheben können und was Sie täglich tun können, um den Wert Ihrer Marke zu steigern.

Eine detaillierte Checkliste zur Hoteleröffnung stimmt nicht nur Ihr Team ab — sie stattet jede Abteilung mit den Tools aus, die sie benötigen, um effizient zu arbeiten und die Erwartungen der Gäste zu übertreffen.

Bei der Recherche Ihrer Gäste spielt Ihre Sternebewertung eine wichtige Rolle. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Bewertungen vergeben werden und wie Sie das Ranking Ihres Hotels verbessern können.

Hier sind einige hilfreiche Ideen, um Ihre eigenen Hotel-Checklisten zu erstellen. Jede einzelne kann an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Unterkunft angepasst werden, aber dies ist ein idealer Ausgangspunkt.

Ihr Hotel sammelt bereits eine Fülle von Daten. Informationen darüber, wer bucht, zu Spitzenzeiten und was den Umsatz antreibt — aber wie nutzen Sie sie? Wie das geht, erfährst du hier.

Beim Krisenmanagement geht es darum, angesichts von Widrigkeiten Führung, Sorgfalt und Anpassungsfähigkeit zu zeigen. Wenn Sie sich gründlich vorbereiten, können Sie gestärkt daraus hervorgehen. Hier erfahren Sie, wie.

Sie möchten den Betrieb Ihres Hotels in der Hauptsaison optimieren? Beginnen Sie mit diesem praktischen Leitfaden, der Strategien zur Personalverwaltung, technische Lösungen und die wichtigsten Tricks zum Gasterlebnis behandelt.

Budgetierung und Prognose sind wichtige Bestandteile der Rolle eines Hoteliers. In diesem ausführlichen Leitfaden werden die wichtigsten Best Practices zusammengefasst.

Durch die Segmentierung des Hotelmarktes können Sie Ihre Gäste an jedem Kontaktpunkt beeindrucken... und haben wir schon erwähnt, dass dies auch den Umsatz steigert? Erfahren Sie hier mehr.

Da sich die Technologie weiterentwickelt, wird die dynamische Preisgestaltung wahrscheinlich noch zielgerichteter werden, sodass Hotels in Echtzeit Prognosen erstellen und auf Marktbedingungen reagieren können.

Die Erstellung einer Hotel-SWOT-Analyse ist zwar ein guter erster Schritt, aber die Umsetzung in die Tat wird den Unterschied ausmachen. Wie das geht, erfahren Sie hier.