Una empresa familiar líder en hotelería recurre a Canary para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes.
SAN FRANCISCO, CA (9 de abril de 2026) — Canary Technologies, el galardonado líder mundial en tecnología de gestión de huéspedes para hoteles, anunció hoy que NDM Hospitality ha seleccionado el Sistema de Gestión de Huéspedes de Canary para respaldar su creciente cartera y ofrecer un servicio sin problemas a los viajeros modernos.
Establecida en 2011, NDM Hospitality es una empresa familiar en la intersección de viajes, bienes raíces, restaurantes y entretenimiento. Con una cartera dinámica, la empresa es reconocida por su innovación, sus altos estándares y su capacidad para anticipar las expectativas cambiantes de los huéspedes en todos los establecimientos independientes y de marca. Con un enfoque en crear experiencias inolvidables centradas en la familia, NDM continúa expandiendo su impacto en la hospitalidad y más allá.
«NDM Hospitality siempre ha estado a la vanguardia en la creación de experiencias inolvidables para los huéspedes», dijo DJ Singh, vicepresidente de ventas globales de Canary Technologies. «Con Canary, pueden agilizar las operaciones, automatizar la comunicación con los huéspedes y proteger cada transacción, ofreciendo el servicio moderno que esperan los viajeros de hoy en día y, al mismo tiempo, capacitando al personal para que se concentre en lo que más importa».
Con Canary, NDM Hospitality está modernizando el recorrido de los huéspedes desde el registro hasta la salida. El sistema de gestión de huéspedes de Canary agiliza las operaciones y permite la comunicación en tiempo real en más de 100 idiomas a través de la mensajería basada en inteligencia artificial. También protege las transacciones para proteger los datos de los huéspedes y reducir el fraude, a la vez que saca a la luz ofertas adicionales relevantes que generan ingresos y mejoran la experiencia tanto para los huéspedes como para el personal.
«Todo lo que hacemos en NDM está diseñado para crear recuerdos duraderos para nuestros huéspedes», dijo Nicholas Falcone, director ejecutivo de NDM Hospitality. «Canary nos permite cumplir esa misión y, al mismo tiempo, modernizar la forma en que operamos y nos relacionamos con los viajeros de toda nuestra cartera».
Acerca de Canary Technologies
Canary Technologies está modernizando la tecnología hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes basada en inteligencia artificial. Al digitalizar los puntos de contacto de los huéspedes desde la reserva hasta la salida, las soluciones vanguardistas de Canary simplifican las operaciones del hotel, aumentan los ingresos y mejoran la experiencia de los huéspedes. La IA de Canary, el modelo de inteligencia artificial más avanzado creado específicamente para hoteles, posibilita estas innovaciones.
Con la confianza de más de 20 000 hoteles en más de 100 países, Canary impulsa la hospitalidad en las marcas más reconocidas del mundo, como Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Reconocida como la plataforma de experiencia del huésped #1 por HotelTechReport durante varios años, Canary se ha ganado premios como las empresas más innovadoras de Fast Company en 2023, el Deloitte Fast 500 de 2024 y la lista de empresas con más probabilidades de convertirse en un unicornio tecnológico de 2025 de Business Insider.
Para obtener más información, visite www.canarytechnologies.com.
Acerca de NDM Hospitality
NDM Hospitality Services, LLC es un innovador en las industrias de viajes, bienes raíces, entretenimiento, software y gastronomía. A través de su red de desarrolladores y empresas inmobiliarias familiares, la compañía crea y opera conceptos inmobiliarios vacacionales y experimentales, mejorando el valor de los activos al integrar la hospitalidad, la tecnología, la gastronomía y el entretenimiento en proyectos residenciales y de uso mixto. NDM Hospitality se guía por un enfoque centrado en las personas y un compromiso con la calidad, el servicio, la limpieza y la innovación en cada empresa. Fundada por los hermanos Nicholas, Daniel y Matthew Falcone, la compañía continúa expandiendo su plataforma y alcance, incluso en los mercados internacionales.
El reconocimiento subraya el liderazgo de Canary en la interacción personalizada basada en la inteligencia artificial que aumenta la satisfacción de los huéspedes.
Un resort de lujo en Tailandia digitaliza el viaje de los huéspedes con tecnología de inteligencia artificial que prioriza los dispositivos móviles.
Una empresa familiar líder en hotelería recurre a Canary para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes.
La mejor solución de check-in móvil de Canary ofrece llegadas digitales y sin problemas, lo que reduce los tiempos de espera y la carga de trabajo de la recepción.
La plataforma de autorizaciones digitales de Canary ocupa el primer lugar por proteger a los hoteles contra el fraude y garantizar los pagos de los huéspedes.
