Die Hotelgruppe setzt moderne Technologien ein, um das Engagement der Gäste zu erhöhen und den Betrieb zu rationalisieren
SAN FRANCISCO, CA (30. Oktober 2025) — Canary Technologies, der preisgekrönte globale Marktführer für Hotelgastmanagement-Technologie, gab heute bekannt, dass sich die Embergrove Hospitality Group für die Gästemanagementlösungen von Canary entschieden hat, um das digitale Gasterlebnis zu verbessern und die betriebliche Effizienz in ihrem gesamten Portfolio zu verbessern.
Die Embergrove Hospitality Group verwaltet ein wachsendes Portfolio von 12 Immobilien im Mittleren Westen der Vereinigten Staaten, darunter Boutique-Hotels, Konferenzzentren, Restaurants und Bars. Die Gruppe ist für ihren authentischen, persönlichen Service und ihren praktischen Ansatz bekannt und investiert weiterhin in moderne Hotellösungen, die unvergessliche Gästeerlebnisse und einen langfristigen Mehrwert für Partner bieten.
„Embergrove modernisiert das Gästeerlebnis, von dem sowohl Reisende als auch Mitarbeiter profitieren“, sagte DJ Singh, VP of Global Sales bei Canary Technologies. „Mit Canary können sie ihre Abläufe optimieren, die Verbindungen zu ihren Gästen stärken und neue Umsatzmöglichkeiten in ihrem gesamten Portfolio erschließen.“
Mit Canary optimiert Embergrove Ankünfte mit Workflows, bei denen Mobilgeräte an erster Stelle stehen, sodass Gäste mithilfe von KI-Technologie sofort in mehr als 100 Sprachen kommunizieren und personalisierte Angebote erstellen können, die den Umsatz steigern. Zusammen reduzieren diese Funktionen den Druck auf das Personal und verbessern gleichzeitig das gesamte Gasterlebnis.
„Die Gäste von heute erwarten digitalen Komfort während ihrer gesamten Reise“, sagte Mark Creger, Chief Revenue Officer der Embergrove Hospitality Group. „Mit Canary sind wir in der Lage, diese Erwartungen zu erfüllen und gleichzeitig unsere Mitarbeiter zu unterstützen und neue Umsatzmöglichkeiten zu schaffen — und das alles, während wir gleichzeitig den reibungslosen Service bieten, den die Gäste von heute erwarten.“
Über Canary Technologies
Canary Technologies modernisiert den Hotel-Tech-Stack mit seiner preisgekrönten KI-gestützten Gästemanagement-Plattform. Die hochmodernen Lösungen von Canary digitalisieren die Kundenkontaktpunkte von der Buchung bis zum Check-out und vereinfachen den Hotelbetrieb, steigern den Umsatz und verbessern das Gasterlebnis. Canary AI, das fortschrittlichste Modell für künstliche Intelligenz, das speziell für Hotels entwickelt wurde, ermöglicht diese Innovationen.
Canary wird von über 20.000 Hotels in über 100 Ländern als vertrauenswürdig eingestuft und unterstützt das Gastgewerbe der bekanntesten Marken der Welt, darunter Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels und Intercontinental Hotel Group. Canary wurde von HotelTechReport mehrere Jahre lang als #1 Guest Experience Platform ausgezeichnet und erhielt Auszeichnungen wie die innovativsten Unternehmen von Fast Company im Jahr 2023, den Deloitte Fast 500 von 2024 und die Liste der Unternehmen, die 2025 am wahrscheinlichsten ein Tech-Unicorn werden, von Business Insider.
Weitere Informationen finden Sie unter www.canarytechnologies.com.
Über die Embergrove Hospitality Group
Embergrove Hospitality, früher bekannt als Stoney Creek Hospitality, ist eine Hotelverwaltungsgesellschaft, die sich der Bereitstellung von echtem, persönlichem Service verschrieben hat. Embergrove verwaltet ein vielfältiges Portfolio, das Boutique-Hotels, Konferenzzentren, Restaurants und Bars umfasst, und bietet praktische, maßgeschneiderte Lösungen für jeden unserer Partner. Unser Name hat sich zwar weiterentwickelt, aber unser Engagement für Exzellenz im Gastgewerbe ist dasselbe geblieben. Embergrove steht für unser Wachstum und unsere Zukunftsvision, während wir weiter expandieren und unabhängigen Hoteliers und Branchenfachleuten zum Erfolg verhelfen, während wir gleichzeitig die Leidenschaft und das Engagement beibehalten, die uns seit jeher auszeichnen. Erfahren Sie mehr unter www.embergrovehospitality.com.
Die Embergrove Hospitality Group setzt moderne Technologien ein, um das Engagement der Gäste zu erhöhen und den Betrieb zu rationalisieren.
Mit dieser Branchenauszeichnung wird Canary als führenden Anbieter von Innovationen im gesamten Gastgewerbe ausgezeichnet.
Die Hotelverwaltungsgesellschaft nutzt die Gästeerlebnislösungen von Canary in ihrem gesamten Portfolio aus 34 Häusern.
Die Plattform von Canary ermöglicht es Vertriebs- und Catering-Teams, Geschäfte schneller abzuschließen und einfach bezahlt zu werden.
McMenamins entscheidet sich für das Guest Management System von Canary, um den Betrieb zu digitalisieren und den Service in seinem gesamten Portfolio zu verbessern.
