Un grupo global de estilo de vida adopta las soluciones de Canary para agilizar el viaje de los huéspedes.
SAN FRANCISCO, CA (4 de diciembre de 2025) — Canary Technologies, el galardonado líder mundial en tecnología de gestión de huéspedes hoteleros, ha anunciado hoy que Kerten Hospitality ha elegido el sistema de gestión de huéspedes impulsado por IA de Canary para digitalizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes en toda su creciente cartera de hoteles.
Kerten Hospitality opera una colección diversa de hoteles de estilo de vida en Oriente Medio, Europa y el norte de África. El grupo es conocido por crear destinos de inspiración local que combinan diseño, comunidad y confort moderno. Al adoptar la plataforma de Canary, Kerten está transformando la experiencia de los huéspedes para ofrecer experiencias que dan prioridad a los dispositivos móviles y que reflejan su enfoque con visión de futuro.
«Kerten Hospitality lidera una nueva era de hospitalidad basada en la innovación y el diseño centrado en el huésped», afirma Manuel de la Torre, director de ventas de EMEA de Canary Technologies. «Con las soluciones de Canary, Kerten agiliza las operaciones y, al mismo tiempo, permite que el personal se centre en las interacciones significativas que definen su marca».
Con Canary, Kerten Hospitality está digitalizando todo su flujo de huéspedes, desde antes de la llegada hasta la salida. Los huéspedes pueden registrarse a través de un dispositivo móvil, comunicarse en tiempo real a través de la mensajería artificial para huéspedes y recibir ofertas relevantes durante su estancia a través de Dynamic Upsells. Smart Checkout completa el viaje, ofreciendo a los huéspedes una experiencia de salida sin complicaciones.
«En Kerten Hospitality, nuestra misión es crear experiencias que conecten a los huéspedes con el corazón de cada destino», dijo Giacomo Nicolodi, director de marketing y comunicaciones grupales de Kerten Hospitality. «La tecnología de Canary nos permite hacerlo a gran escala. Nos entusiasma modernizar la experiencia de los huéspedes y, al mismo tiempo, ofrecer a nuestros equipos herramientas más inteligentes para ofrecer una hospitalidad perfecta».
Acerca de Canary Technologies
Canary Technologies está modernizando la tecnología hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes basada en inteligencia artificial. Al digitalizar los puntos de contacto de los huéspedes desde la reserva hasta la salida, las soluciones vanguardistas de Canary simplifican las operaciones del hotel, aumentan los ingresos y mejoran la experiencia de los huéspedes. La IA de Canary, el modelo de inteligencia artificial más avanzado creado específicamente para hoteles, posibilita estas innovaciones.
Con la confianza de más de 20 000 hoteles en más de 100 países, Canary impulsa la hospitalidad en las marcas más reconocidas del mundo, como Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Reconocida como la plataforma de experiencia del huésped #1 por HotelTechReport durante varios años, Canary se ha ganado premios como las empresas más innovadoras de Fast Company (2023), el Deloitte Fast 500 (2024) y la lista 2025 de Business Insider de las empresas con más probabilidades de convertirse en un unicornio tecnológico.
Para obtener más información, visite www.canarytechnologies.com.
Acerca de Kerten Hospitality
Kerten Hospitality es un operador hotelero de estilo de vida integral con un enfoque central en el alojamiento, incluidos hoteles, residencias con servicios y destinos hoteleros de uso mixto. La empresa crea lugares para quedarse y vivir basados en la comunidad y basados en la experiencia, moldeados por el carácter y la cultura del entorno. Kerten Hospitality crea destinos distintivos al integrar elementos relevantes, como restaurantes, centros de bienestar, cultura y espacios sociales, de manera que complementan y mejoran la identidad de cada propiedad. Kerten Hospitality opera actualmente 11 propiedades, con una cartera confirmada de 57 proyectos en Oriente Medio, Europa y África.
El reconocimiento subraya el liderazgo de Canary en la interacción personalizada basada en la inteligencia artificial que aumenta la satisfacción de los huéspedes.
Un resort de lujo en Tailandia digitaliza el viaje de los huéspedes con tecnología de inteligencia artificial que prioriza los dispositivos móviles.
Una empresa familiar líder en hotelería recurre a Canary para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes.
La mejor solución de check-in móvil de Canary ofrece llegadas digitales y sin problemas, lo que reduce los tiempos de espera y la carga de trabajo de la recepción.
La plataforma de autorizaciones digitales de Canary ocupa el primer lugar por proteger a los hoteles contra el fraude y garantizar los pagos de los huéspedes.
