Il Canary Blog è una risorsa completa in cui gli albergatori possono conoscere le ultime tendenze nelle tecnologie alberghiere, nella gestione delle entrate, nelle operazioni alberghiere e nell'esperienza degli ospiti.
L'automazione alberghiera dovrebbe essere vista come uno strumento per migliorare, non sostituire il tocco umano. Scopri come integrarlo nella tua struttura.
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Che tu voglia fare upselling ai tuoi ospiti OTA, incoraggiarli a prenotare direttamente per i loro prossimi soggiorni o spingerli a lasciare recensioni positive, una solida piattaforma alberghiera può aiutarti. Ecco come fare.
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La comunicazione prima dell'arrivo ti consente di entrare in contatto con gli ospiti prima che arrivino, stabilire aspettative chiare e offrire un servizio personalizzato. Ma non si tratta solo di ciò che si comunica, ma anche di come si comunica. Scopri di più qui.
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Guardando al futuro dell'ospitalità, una cosa è chiarissima: la tecnologia continuerà a plasmare il settore in modi profondi. Scopri le ultime tendenze principali qui.
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Qualsiasi strategia di riduzione dei costi dovrebbe dipendere dal tuo hotel specifico e deve essere considerata attentamente. Ecco alcune idee creative che riducono i costi ma non influiscono sull'importantissima esperienza degli ospiti.
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Il check-in automatico in hotel è il futuro dell'ospitalità. Migliora l'efficienza e la soddisfazione dei clienti e sblocca preziose informazioni sui dati con il check-in intelligente. Scopri come fare qui.
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I costi operativi degli hotel sono impegnativi, ma ci sono modi per superare le aspettative degli ospiti controllando al contempo le spese. Scopri come fare qui.
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Per gli albergatori, rimanere aggiornati su ciò che accade nei pagamenti alberghieri è fondamentale. Sapere quali sono i metodi di pagamento disponibili è fondamentale per le moderne esperienze degli ospiti.
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Analizziamo un elenco di report di cui ogni hotel ha bisogno, cosa traccia ogni rapporto e come organizzare le metriche. Ricorda solo che i report di successo sono dinamici.
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Aumenta le entrate del tuo hotel con 20 strategie di vendita alberghiera comprovate, dagli upsell alle tendenze mobili. Rimani all'avanguardia nel dinamico panorama dell'ospitalità!
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L'intelligenza artificiale è solo nelle sue fasi iniziali ed è difficile sapere cosa potrebbe succedere dopo. Con lo sviluppo della tecnologia, stanno emergendo nuovi esempi di intelligenza artificiale nell'ospitalità ed è tempo di prenderli in considerazione.
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Quando si testano e si confrontano gli ultimi sviluppi dell'IA, è più importante dare priorità a ciò che ha senso per il proprio hotel. Primo passo: definisci i tuoi criteri più importanti.
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