Software di mancia digitale per hotel

Altri suggerimenti.
Personale più felice.
Ospiti più felici.

Il Digital Tipping di Canary aumenta la retribuzione del personale senza danneggiare i profitti di un hotel. La soluzione leader di mercato di Canary è priva di app, altamente personalizzabile e facile da usare. Gli ospiti lasciano semplicemente un suggerimento digitale direttamente dal loro telefono.

Mobile screen showing a tipping interface for Maria in housekeeping with a five-star rating and options to tip $5, $10, or $20, plus buttons for Apple Pay and credit card.

Scelto da oltre 20.000 hotel in più di 100 Paesi

Il contante non è più il re

Oltre il 70% degli ospiti desidera dare una mancia al personale dell'hotel, ma pochi hanno contanti a portata di mano. Aiuta il tuo staff a ricevere ulteriori suggerimenti con Digital Tipping. Stimola il morale e consenti agli ospiti di mostrare apprezzamento per il duro lavoro svolto dal tuo personale con la soluzione #1 di Canary Digital Tipping.

ridurre il turnover del personale

Aumenta i suggerimenti per il tuo personale

L'aumento dei viaggi senza contanti ha frenato le mance del personale e quindi la retribuzione totale da portare a casa. Attiva le mance digitali per inviare più mance al personale.

Ridurre il turnover del personale

Il settore alberghiero è cronicamente a corto di personale. Il fatturato costa agli hotel migliaia di euro per dipendente. Attira e fidelizza il personale aggiungendo la mancia digitale come vantaggio sul posto di lavoro.

rendere felice il personale
migliorare i punteggi del servizio clienti

Incentivare il servizio clienti Stellar

Ricevere una mancia crea una scintilla di entusiasmo. Stimola il morale promuovendo al contempo un ambiente in cui i lavoratori alberghieri siano spinti a fare di tutto. Migliora i punteggi di servizio dal 7 al 10 percento, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.

Facile da usare

Canary Digital Tipping è privo di app e facile da usare per ospiti e personale. Configura facilmente i codici QR per inviare le mance per individuo, reparto o entrambi. Gli hotel possono personalizzare il flusso delle mance, i protocolli e altro ancora su un'unica piattaforma.

facile da usare

Scoprite come Canary Digital Tipping può fornire più suggerimenti e migliorare la fidelizzazione del personale oggi

Prenota una demo
Hand holding a smartphone displaying a large QR code on the screen.

Canary aiuta il tuo personale a guadagnare di più

Ecco come funziona:
01
Link univoci per ospite

Flussi di ribaltamento personalizzati

Imposta le mance digitali specificamente per le esigenze del tuo hotel e del personale. Attraverso un'unica piattaforma facile da usare, crea rapidamente i flussi di mance digitali più adatti al tuo hotel.

02
Notifiche automatiche visive

Coinvolgi gli ospiti su più punti di contatto

Incoraggia l'invio di mance digitali durante tutto il percorso degli ospiti tramite messaggi di testo, e-mail e/o codici QR posizionati in tutta la struttura per aumentare la frequenza delle mance.

03
Monitora facilmente le autorizzazioni visive

Suggerimento per reparto 
o individuale

Ricevi consigli digitali dagli ospiti per reparto o individuo. Inoltre, più persone possono ricevere suggerimenti digitali contemporaneamente tramite il dispositivo mobile di un ospite.

04
Link univoci per ospite

Distribuisci suggerimenti con l'integrazione delle retribuzioni e accedi ai report conformi all'IRS

Le semplici automazioni consentono agli albergatori di distribuire facilmente le mance al personale. Canary fornisce anche report conformi all'IRS sui redditi da mancia.

Cosa dicono i nostri clienti

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After Canary, we saw a big jump in tipping from guests. We’re talking about an 80% to 90% jump.
Jason Reiplinger
Housekeeper Manager
Cape Codder Resort & Spa
Woodside Hotel Group
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The biggest benefit we’ve seen from deploying Canary digital tipping is the result in our service scores. They’ve gone up a whopping 7% in the first month we instituted Canary tipping.
Jason Reiplinger
President
Real Hospitality Group
Woodside Hotel Group
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Our employees definitely appreciate [digital tipping]. They know that most people aren’t carrying cash, and, if they receive a $5, $10 or $20 digital tip, they probably wouldn’t have received it at all otherwise.
Jason Reiplinger
Hotel Manager
Inness Luxury Resort
Woodside Hotel Group

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Aumenta le entrate degli hotel

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Inizia con le soluzioni di ribaltamento digitale

Digital Tipping è facile da configurare e può essere personalizzato per il tuo hotel. È ancora più facile da usare per i tuoi ospiti e il personale direttamente dai loro telefoni.

icona della scheda prodotto

Pronto a partire in pochissimo tempo

La configurazione con Digital Tipping è molto semplice. L'interfaccia intuitiva consente al personale di utilizzarlo con poca o nessuna formazione e non sono necessarie nuove app o hardware.

icona della scheda prodotto

Soluzioni autonome o integrate

Canary Digital Tipping può essere implementato come soluzione autonoma o come strumento integrato all'interno del sistema di gestione degli ospiti di Canary Technologies.

Pronti a vedere Canary in azione?

Scopri perché oltre 25.000 albergatori hanno votato Canary come la piattaforma di coinvolgimento degli ospiti #1.

Premio Digital Tipping per il miglior hotel

Pratiche risorse del settore alberghiero per gli albergatori

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La piattaforma all-in-one di Canary potenzia le operazioni alberghiere, così puoi concentrarti sull'offerta di esperienze eccezionali per gli ospiti.

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Guest Management

Trasforma ogni interazione con gli ospiti in un'opportunità per stupire.

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Canary AI

Migliora l'efficienza con una comunicazione semplificata con gli ospiti, l'automazione intelligente e altro ancora.

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Secure Transactions

Previeni frodi e chargeback e semplifica i processi di pagamento.

FAQs

Alcune risposte utili alle domande più comuni

Che cos'è la mancia digitale?

Perché la mancia digitale è importante per gli operatori alberghieri?

Cosa dovrebbero cercare gli hotel in una soluzione di rifornimento digitale?