Il marchio Lifestyle Hotel modernizza gli arrivi, le comunicazioni con gli ospiti e le transazioni con la tecnologia mobile-first
SAN FRANCISCO (9 ottobre 2025) — Canary Technologies, il pluripremiato leader mondiale nella tecnologia di gestione degli ospiti alberghieri, ha annunciato oggi che Arlo Hotels ha adottato le soluzioni di gestione degli ospiti di Canary per migliorare il servizio e semplificare le operazioni in tutto il suo portafoglio.
Arlo Hotels è un marchio di lifestyle progettato per gli esploratori di oggi, con proprietà a New York, Miami, Chicago e Washington, D.C., e molto altro ancora. Conosciuto per gli spazi fantasiosi che uniscono esperienze locali e senso di appartenenza, Arlo crea hotel che sembrano salotti lontani da casa e laboratori lontani dall'ufficio, ispirando gli ospiti a rilassarsi, connettersi ed esplorare.
«Arlo Hotels sta elevando lo standard dell'ospitalità con una moderna tecnologia mobile per gli ospiti», ha dichiarato DJ Singh, VP of Global Sales di Canary Technologies. «Con Canary, Arlo Hotels semplifica gli arrivi, rafforza le connessioni con gli ospiti e protegge ogni transazione, creando soggiorni fluidi e personalizzati che riflettono la moderna esperienza degli ospiti».
Con Canary, Arlo Hotels sta semplificando gli arrivi e i check-in con flussi di lavoro ottimizzati per dispositivi mobili e registrazione digitale che consentono agli ospiti di raggiungere le loro camere più velocemente. La messaggistica per gli ospiti basata sull'intelligenza artificiale consente la comunicazione istantanea su canali come SMS e WhatsApp, con traduzioni in più di 100 lingue, assicurando che ogni ospite si senta compreso e supportato. Gli strumenti di transazione sicuri proteggono le informazioni sensibili degli ospiti e riducono le frodi e i chargeback, creando un'esperienza più fluida e sicura sia per gli ospiti che per il personale.
«In Arlo, ci impegniamo a ridefinire l'esperienza degli ospiti attraverso un'ospitalità attenta e orientata alla comunità», ha dichiarato Darren Desilva, vicepresidente IT di Arlo Hotels. «La piattaforma di Canary consente al nostro team di mantenere questa promessa, migliorando il viaggio con punti di contatto intuitivi, sicuri e connessi che riflettono lo spirito Arlo».
Informazioni su Canary Technologies
Canary Technologies sta modernizzando lo stack tecnologico alberghiero con la sua pluripremiata piattaforma di gestione degli ospiti basata sull'intelligenza artificiale. Digitalizzando i punti di contatto con gli ospiti dalla prenotazione al check-out, le soluzioni all'avanguardia di Canary semplificano le operazioni alberghiere, aumentano le entrate e migliorano l'esperienza degli ospiti. A consentire queste innovazioni è Canary AI, il modello di intelligenza artificiale più avanzato creato appositamente per gli hotel.
Scelto da oltre 20.000 hotel in oltre 100 paesi, Canary offre ospitalità presso i marchi più rinomati al mondo, tra cui Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Riconosciuta come la #1 Guest Experience Platform da HotelTechReport per diversi anni, Canary ha ottenuto riconoscimenti come le aziende più innovative di Fast Company nel 2023, la Deloitte Fast 500 del 2024 e la lista 2025 delle aziende più propense a diventare un unicorno tecnologico di Business Insider.
Per ulteriori informazioni, visita www.canarytechnologies.com.
Informazioni su Arlo Hotels
Arlo Hotels è un marchio alberghiero indipendente e all'avanguardia con strutture a New York, Miami, Chicago e Washington D.C. Concentrato sulla creazione di esperienze orientate alla comunità, Arlo unisce design moderno, spazi sociali e ospitalità intuitiva per i viaggiatori di oggi. Scopri di più su www.arlohotels.com.
Il riconoscimento sottolinea la leadership di Canary nel coinvolgimento personalizzato basato sull'intelligenza artificiale che aumenta la soddisfazione degli ospiti.
Un resort tailandese di lusso digitalizza il viaggio degli ospiti con una tecnologia basata sull'intelligenza artificiale e incentrata sui dispositivi mobili.
Leader nel settore alberghiero a conduzione familiare si rivolge a Canary per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
La migliore soluzione di check-in mobile di Canary offre arrivi digitali senza interruzioni che riducono i tempi di attesa e il carico di lavoro della reception.
La piattaforma di autorizzazioni digitali di Canary si classifica al primo posto per la protezione degli hotel dalle frodi e la sicurezza dei pagamenti degli ospiti.
