La partnership porterà soluzioni all'avanguardia per il coinvolgimento degli ospiti nei BWH Hotels di tutto il mondo, soddisfacendo le aspettative dei viaggiatori moderni di oggi.
SAN FRANCISCO, CA (22 agosto 2024) — BWH Hotels, azienda leader mondiale nel settore dell'ospitalità con 19 marchi distinti, ha scelto Canary Technologies per potenziare il suo sistema di gestione degli ospiti basato sull'intelligenza artificiale. La piattaforma all-in-one migliorerà l'esperienza degli ospiti e semplificherà le operazioni alberghiere in tutto il portafoglio di BWH Hotels.
Questa partnership strategica segna una pietra miliare significativa integrando la piattaforma leader del settore di Canary e le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale con la rinomata ospitalità di BWH Hotels. Dal Mobile Check-In di Canary allo Smart Checkout fino agli Upsell dinamici, al Digital Compendium e alla messaggistica per gli ospiti, il percorso degli ospiti presso BWH Hotels è destinato a diventare più personalizzato ed efficiente.
«Modernizzare l'esperienza degli ospiti con punti di contatto digitali non è più una bella cosa, è una necessità», ha dichiarato Harman Singh Narula, CEO e co-fondatore di Canary Technologies. «Siamo entusiasti di collaborare con BWH Hotels per portare l'ospitalità nell'era digitale e coinvolgere gli ospiti in modi più semplici, personalizzati e deliziosi. Questa partnership rafforza il nostro impegno a far evolvere il viaggio degli ospiti».
In base all'accordo, BWH Hotels utilizzerà la piattaforma di coinvolgimento degli ospiti leader del settore di Canary, che include Canary AI, Mobile Check-In, Smart Checkout, Dynamic Upsells, Guest Messaging, Digital Tipping e Digital Compendium. BWH Hotels sarà in grado di gestire il coinvolgimento degli ospiti su più punti di contatto in un'unica piattaforma che sblocca esperienze migliori, aumenta le entrate e garantisce operazioni del personale più fluide.
«Siamo entusiasti di collaborare con Canary per semplificare le operazioni alberghiere e creare un'esperienza degli ospiti elevata, moderna e personalizzata», ha dichiarato Larry Cuculic, Presidente e CEO di BWH Hotels. «Questa partnership è in linea con il nostro impegno a soddisfare le esigenze in evoluzione dei viaggiatori di oggi, che cercano sempre più servizi per gli ospiti basati sulla tecnologia. Abbiamo selezionato Canary dopo una valutazione completa e riteniamo che questa collaborazione posizionerà BWH Hotels all'avanguardia nell'innovazione dell'ospitalità».
Informazioni su Canary Technologies
Tecnologie delle Canarie sta modernizzando lo stack tecnologico alberghiero con il suo pluripremiato end-to-end Sistema di gestione degli ospiti. Grazie alla digitalizzazione di tutto, dalla fase successiva alla prenotazione fino al check-out, Canary gode della fiducia di oltre 20.000 albergatori in 80 paesi, tra cui marchi leader a livello mondiale come Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts e Intercontinental Hotel Group. Canary è la soluzione votata #1 su HotelTechReport ed è stata l'unica società di tecnologia alberghiera nominata tra le aziende più innovative di Fast Company nel 2023. Le soluzioni di Canary eliminano i processi cartacei, aumentano le entrate, aumentano l'efficienza del personale, migliorano l'esperienza degli ospiti e riducono i chargeback e le frodi nei pagamenti. Canarie's Software di gestione alberghiera cellulare incluso Arrivo, Intelligente Checkout, Registrazione tablet, Dinamico Upsell, Messaggi per gli ospiti, IA delle Canariee mancia digitale. Scopri di più su canarytechnologies.com.
Informazioni su BWH℠ Hotels
BWH Hotels è un'azienda alberghiera leader a livello mondiale composta da tre società alberghiere, tra cui WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts e SureStay® Hotels. L'azienda globale vanta circa 4.300 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo*. Con 19 marchi in tutti i segmenti della catena, dall'economia al lusso, BWH Hotels soddisfa le esigenze di sviluppatori e ospiti in ogni mercato.
*I numeri sono approssimativi, possono variare e includono gli hotel attualmente in fase di sviluppo.
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Rohma Abbas
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917,528,9873
Il riconoscimento sottolinea la leadership di Canary nel coinvolgimento personalizzato basato sull'intelligenza artificiale che aumenta la soddisfazione degli ospiti.
Un resort tailandese di lusso digitalizza il viaggio degli ospiti con una tecnologia basata sull'intelligenza artificiale e incentrata sui dispositivi mobili.
Leader nel settore alberghiero a conduzione familiare si rivolge a Canary per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
La migliore soluzione di check-in mobile di Canary offre arrivi digitali senza interruzioni che riducono i tempi di attesa e il carico di lavoro della reception.
La piattaforma di autorizzazioni digitali di Canary si classifica al primo posto per la protezione degli hotel dalle frodi e la sicurezza dei pagamenti degli ospiti.
