San Francisco, California - 29 agosto 2022 — Tecnologie delle Canarie, che sta modernizzando lo stack tecnologico alberghiero con il primo sistema di gestione degli ospiti end-to-end mobile e la sua pluripremiata soluzione di autorizzazioni digitali, ha annunciato oggi che Hotel e resort Viceroy ha implementato le autorizzazioni digitali delle carte di credito di Canary in determinate proprietà.
Autorizzazioni digitali di Canary è una soluzione di autorizzazione sicura conforme allo standard PCI Level-1 che sostituisce i moduli di autorizzazione cartacei/PDF di terze parti arcani e non conformi e previene storni di addebito e frodi. Gli ospiti devono semplicemente fare clic su un collegamento di testo o e-mail inviato dall'hotel per inserire i dati della carta di credito in un modulo sicuro. I moduli cartacei di autorizzazione al credito non conformi allo standard PCI vengono eliminati, semplificando il check-in e migliorando la sicurezza.
Viceroy Hotels & Resorts è un marchio di lusso moderno e globale che ispira i viaggiatori con esperienze uniche e autentiche che uniscono design provocatorio e servizio intuitivo. Il portafoglio di hotel e resort Viceroy è presente in una vasta gamma di destinazioni, tra cui Los Cabos, Santa Monica, Chicago, Riviera Maya, Snowmass, San Francisco, Washington D.C., Santa Lucia e Serbia. Viceroy è stato nominato uno dei 10 migliori marchi alberghieri ai Travel + Leisure World's Best Awards 2022.
Viceroy è stato uno dei primi ad adottare le autorizzazioni digitali delle carte di credito, avendo precedentemente implementato una soluzione legacy. Tuttavia, il personale di Viceroy la trovava ingombrante e difficile da usare e cercava un'esperienza utente più moderna e semplificata.
«Canary ha fornito una soluzione progettata per essere orientata ai dispositivi mobili, che ha notevolmente migliorato l'esperienza sia per gli ospiti che per il personale», ha dichiarato Eric Chao, Senior Corporate IT Director presso Viceroy Hotels & Resorts. «Con Canary, stiamo ottenendo i chargeback e le riduzioni antifrode che ci aspettavamo e il processo è notevolmente migliorato per i nostri ospiti. Siamo molto soddisfatti dell'impatto che Canary ha avuto finora e non vediamo l'ora di implementarlo in altre proprietà Viceroy».
«Viceroy è abile nello sfruttare la tecnologia per migliorare le operazioni ovunque sia possibile», ha dichiarato Harman Singh Narula, cofondatore e CEO di Canary Technologies. «Siamo entusiasti di collaborare con loro per migliorare la sicurezza dei pagamenti e l'esperienza degli ospiti».
Oltre a una soluzione di autorizzazioni digitali, Canary offre anche diversi altri strumenti software di gestione degli ospiti, tra cui contratti digitali, check-in e check-out senza contatto, upsell dinamici, messaggistica per gli ospiti e altro ancora.
Per ulteriori informazioni, visita canarytechnologies.com.
Informazioni su Canary Technologies
Tecnologie delle Canarie sta modernizzando lo stack tecnologico alberghiero con il primo sistema di gestione degli ospiti end-to-end mobile web e le sue pluripremiate soluzioni di autorizzazioni digitali. Grazie alla digitalizzazione di tutto, dalla fase successiva alla prenotazione fino al check-out, Canary gode della fiducia di migliaia di hotel in più di 65 paesi, tra cui Four Seasons, Choice Hotels, Standard Hotels e Ace Hotel Group. Le soluzioni di Canary aiutano gli hotel a eliminare i processi cartacei, aumentare le entrate con gli upsell, aumentare l'efficienza del personale, garantire la conformità PCI, migliorare l'esperienza degli ospiti e ridurre i chargeback e le frodi nei pagamenti. Scopri di più su canarytechnologies.com.
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Il riconoscimento sottolinea la leadership di Canary nel coinvolgimento personalizzato basato sull'intelligenza artificiale che aumenta la soddisfazione degli ospiti.
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