MESSAGERIE INSTANTANÉE POUR LES INVITÉS

Laissons parler l'IA

Automatisez plus de 80 % des communications avec les clients et libérez votre équipe avec Messagerie aux invités basée sur l'IA de Canary. Propulsé par Canary AI, la principale plateforme d'IA conçue sur mesure pour l'hôtellerie.

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La confiance de 20 000 hôteliers dans plus de 80 pays.

Libérez du temps pour une véritable hospitalité

Votre personnel s'efforce de créer des expériences mémorables pour les clients, sans répéter les mêmes réponses encore et encore. La messagerie instantanée des clients de Canary automatise la plupart des demandes, ce qui donne à votre équipe plus de temps pour offrir l'hospitalité qui fait la réputation de votre hôtel.

Gagnez du temps grâce à l'intelligence conversationnelle

Laissons parler l'IA. Proposez des réponses intelligentes aux clients, générez automatiquement des tickets de service et libérez votre équipe pour des tâches nécessitant une intervention humaine.

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Parlez plus de 100 langues demain

Parlez facilement la même langue que vos invités, quelle qu'elle soit. Grâce aux traductions automatiques, les clients peuvent communiquer dans la langue de leur choix.

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Personnalisez le séjour de chaque client

Ne vous contentez pas de fournir une liste de recommandations prédéfinies. Canary AI propose des suggestions personnalisées d'activités, de restaurants et plus encore en fonction des préférences des clients.

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Utilisez l'IA pour personnaliser les expériences des clients

Augmentez les revenus des hôtels grâce à l'IA

Augmenter les recettes accessoires

Multipliez par 4 le chiffre d'affaires des ventes incitatives. L'IA Guest Messaging détecte intelligemment les besoins des clients et propose des modules complémentaires pertinents au bon moment

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Découvrez pourquoi des marques comme Wyndham et BWH Hotels déploient la messagerie client IA sur l'ensemble de leur portefeuille

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Caractéristiques et capacités

Transferts automatisés par IA

Si Canary AI ne peut pas répondre à la demande d'un client, elle redirige automatiquement le message vers votre équipe.

Développez automatiquement la base de connaissances de votre hôtel

Une base de connaissances en constante évolution.

Canary AI en apprend continuellement plus sur votre hôtel, afin de pouvoir répondre à un plus grand nombre de demandes de clients au fil du temps.

Instantané, professionnel,  des réponses adaptées à la marque

Des réponses instantanées, professionnelles et adaptées à la marque.

Parlez d'une voix de marque cohérente et répondez par des messages grammaticalement corrects.

Tickets de service automatisés.

Canary AI génère automatiquement des tickets de service en fonction des messages des clients qui sont envoyés à votre logiciel d'optimisation des services en un seul clic.

IA responsable

Canary utilise une formation sophistiquée, des évaluations et un suivi en temps réel pour éviter les réponses inappropriées.

IA de navigation :
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