Il riconoscimento sottolinea la leadership di Canary nel coinvolgimento personalizzato basato sull'intelligenza artificiale che aumenta la soddisfazione degli ospiti.
SAN FRANCISCO, CA (7 maggio 2026) — Canary Technologies, il pluripremiato leader globale nella tecnologia di gestione degli ospiti basata sull'intelligenza artificiale, ha annunciato oggi di essere stata nominata Guest Engagement Solution of the Year dai TravelTech Breakthrough Awards per il secondo anno consecutivo. Il riconoscimento evidenzia la continua leadership di Canary nella promozione del coinvolgimento personalizzato degli ospiti, nell'incremento delle entrate e nel miglioramento dell'efficienza operativa per i team degli hotel.
I TravelTech Breakthrough Awards premiano le aziende più innovative che stanno plasmando il futuro della tecnologia di viaggio in tutto il mondo. La loro missione è mettere in luce le organizzazioni che stanno apportando cambiamenti significativi in tutto il settore attraverso un rigoroso processo di valutazione che evidenzi il reale impatto sul mercato.
Il sistema di gestione degli ospiti è ora un componente fondamentale del moderno stack tecnologico alberghiero, che consente agli hotel di fornire un servizio continuo e personalizzato su larga scala. Canary è stata in prima linea nella definizione del modo in cui gli hotel utilizzano la tecnologia di coinvolgimento degli ospiti basata sull'intelligenza artificiale per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
«Gli hotel sono ora in grado di offrire esperienze più personalizzate e connesse che mai», ha dichiarato Harman Singh Narula, cofondatore e CEO di Canary Technologies. «Canary aiuta gli hotel ad affrontare il momento con una tecnologia avanzata che automatizza i flussi di lavoro e personalizza il viaggio degli ospiti.
L'agentic Guest Management System di Canary crea un'esperienza perfetta sia per gli ospiti che per il personale automatizzando le attività amministrative, gestendo la logistica, rispondendo alle domande, mostrando promozioni pertinenti e gestendo le richieste. La piattaforma coinvolge gli ospiti in oltre 100 lingue tramite chiamate, SMS, e-mail e webchat, riducendo al contempo la congestione della reception grazie ai servizi automatici di check-in, check-out e permanenza. Dietro le quinte, Canary orchestra i flussi di lavoro tra sistemi e team in modo che il personale dell'hotel possa concentrarsi sull'offerta di un'ospitalità di alto valore e di persona.
«Canary sta guidando la trasformazione sostituendo i processi manuali e i sistemi frammentati con una piattaforma unificata e specifica per l'ospitalità», ha dichiarato Bryan Vaughn, amministratore delegato dei TravelTech Breakthrough Awards. «Poiché gli hotel devono far fronte alle crescenti aspettative degli ospiti e ai persistenti vincoli di manodopera, Canary rappresenta un cambiamento strutturale nel modo in cui operano gli hotel e stabilisce lo standard per offrire agli ospiti esperienze moderne e intelligenti in tutto il mondo».
Quest'ultimo riconoscimento si basa sulla crescita esponenziale e sullo slancio di Canary nel servire il settore dell'ospitalità con tecnologie avanzate. Oggi, più di 20.000 hotel in oltre 100 paesi si affidano a Canary per migliorare i loro viaggi, compresi i principali marchi alberghieri del mondo.
Informazioni su Canary Technologies
Canary Technologies sta modernizzando lo stack tecnologico alberghiero con la sua pluripremiata Guest Journey Platform basata sull'intelligenza artificiale. Digitalizzando i punti di contatto con gli ospiti dalla scoperta al dopo il soggiorno, le soluzioni all'avanguardia di Canary semplificano le operazioni alberghiere, aumentano le entrate e migliorano l'esperienza degli ospiti. A consentire queste innovazioni è Canary AI, il modello di intelligenza artificiale più avanzato creato appositamente per gli hotel.
Scelto da oltre 20.000 hotel in oltre 100 paesi, Canary offre ospitalità presso i marchi più rinomati al mondo, tra cui Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Riconosciuta come la #1 Guest Experience Platform da HotelTechReport per diversi anni, Canary ha ottenuto riconoscimenti da Deloitte, Business Insider, Fast Company, American Hospitality and Lodging Association, TravelTech Breakthrough, Hotel Visionary Awards e molti altri.
Per ulteriori informazioni, visita www.canarytechnologies.com.
Informazioni su TravelTech Breakthrough
Parte di Innovazione tecnologica, una delle principali informazioni di mercato e piattaforma di riconoscimento per l'innovazione e la leadership tecnologica globale, il programma TravelTech Breakthrough Awards è la principale piattaforma di premi e riconoscimenti dedicata a onorare l'eccellenza nei prodotti, servizi e aziende tecnologiche di viaggio in tutto il mondo. I TravelTech Breakthrough Awards forniscono un riconoscimento pubblico ai risultati delle aziende e dei prodotti tecnologici di viaggio in categorie che includono la gestione delle proprietà, le piattaforme di prenotazione, le operazioni aeree, l'analisi dei viaggi e altro ancora. Per ulteriori informazioni, visita TravelTechBreakthrough.com.
Tech Breakthrough LLC non approva alcun fornitore, prodotto o servizio descritto nei nostri programmi di riconoscimento e non consiglia agli utenti della tecnologia di selezionare solo i fornitori con designazioni di premio. Il riconoscimento di Tech Breakthrough LLC è costituito dalle opinioni dell'organizzazione Tech Breakthrough LLC e non deve essere interpretato come una dichiarazione di fatto. Tech Breakthrough LLC declina tutte le garanzie, espresse o implicite, in relazione a questo programma di riconoscimento, comprese le garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
Il riconoscimento sottolinea la leadership di Canary nel coinvolgimento personalizzato basato sull'intelligenza artificiale che aumenta la soddisfazione degli ospiti.
Un resort tailandese di lusso digitalizza il viaggio degli ospiti con una tecnologia basata sull'intelligenza artificiale e incentrata sui dispositivi mobili.
Leader nel settore alberghiero a conduzione familiare si rivolge a Canary per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
La migliore soluzione di check-in mobile di Canary offre arrivi digitali senza interruzioni che riducono i tempi di attesa e il carico di lavoro della reception.
La piattaforma di autorizzazioni digitali di Canary si classifica al primo posto per la protezione degli hotel dalle frodi e la sicurezza dei pagamenti degli ospiti.
