Le blog Canary est une ressource complète qui permet aux hôteliers de se renseigner sur les dernières tendances en matière de technologies hôtelières, de gestion des revenus, d'exploitation hôtelière et d'expérience client.
For years, technology slowly crept into the lives of consumers and businesses around the world. The near universal adoption of smartphones led to consumers worldwide acclimatizing to the idea of engaging with businesses and organizations in a digital space. Then, the COVID-19 pandemic hit and really opened the throttle.
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Chaque hôtel, en fonction de son emplacement, de ses installations et de ses types de clients, sera confronté à un ensemble de problèmes quelque peu distinct. Quoi qu'il en soit, certains problèmes sont courants dans tous les hôtels, quelles que soient leurs différences.
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Guest expectations are changing, and today travelers want faster, smoother service than ever. That extends to their checkout as well. Here are some practical tips on how and why to streamline your hotel's checkout procedure and make it the perfect end to a great stay...
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At Canary, we would like to mark this International Women’s Day by highlighting the amazing women on our team who provide incredible leadership and support within our organization every day of the year. Read more about some of the women at Canary and their stories.
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La semaine dernière, nous avons annoncé avoir levé 15 millions de dollars dans le cadre d'un financement de série A dirigé par F-Prime Capital. Il s'agit d'une réalisation capitale pour toute l'équipe de Canary et nous sommes très reconnaissants et fiers de toute l'équipe de Canary, les personnes avec lesquelles nous travaillons chaque jour et qui ont rendu cela possible.
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The hotel check-in procedure is one of the most critical elements of any guest journey. This process is what sets the tone for a guest’s entire stay and can determine the difference between a positive and negative review.
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Front desk operations are crucial to the success of any hotel. Here are some tips from Canary's hospitality industry experts for streamlining and enhancing those operations.
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Les hôtels et les établissements de villégiature sont particulièrement susceptibles de bénéficier des avantages des solutions Web, car elles permettent aux clients d'interagir directement avec l'établissement tout au long de leur voyage sans jamais avoir à télécharger une application native.
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Canary Technologies is very excited to announce that our Digital Authorizations product took first place in this year’s Hotel Tech Report Awards in the Cyber Security & Fraud Prevention category.
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Whether you're a limited service hotel, luxury property, or anything in between, there are often differences between your ideal guests and the ones you may actually end up booking. In this post, we offer a comprehensive list of the most common types of hotel guests and how to appeal to each one.
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Dans cet article, nous discutons des différents types de chambres dans les hôtels 5 étoiles et de la manière dont elles peuvent être présentées aux clients de manière facile à digérer.
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Les recettes accessoires sont traditionnellement associées uniquement aux hôtels à service complet. Mais pourquoi ? Les hôtels à service limité peuvent également bénéficier énormément de la vente incitative de toutes sortes de produits et services. Dans cet article, vous trouverez un certain nombre de ventes incitatives créatives que les établissements à services limités (ou n'importe quel hôtel) peuvent déployer pour générer des revenus accessoires.
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